REGULAMIN SALONU „ADAMCOVO CONCEPT”

Obowiązuje od 7 października 2023 roku

Decydując się na zabieg w salonie Adamcovo Concept, Klient akceptuje poniższe warunki ogólne oraz niniejszy regulamin.

1. Godziny otwarcia

Wtorek–piątek 10:00–22:00, sobota 10:00–18:00.

2. Wizyty i punktualność

Warunkiem wykonania pełnej usługi jest punktualne przyjście na wizytę.
Spóźnienia do 10 minut są akceptowane wyłącznie po wcześniejszym poinformowaniu salonu telefonicznie.
W przypadku dłuższego spóźnienia salon nie gwarantuje pełnego wykonania usługi – może to skutkować jej skróceniem lub anulowaniem bez zwrotu wpłaconego zadatku.

3. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty

Zmianę terminu lub odwołanie wizyty należy zgłosić najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.
Odwołanie po tym czasie lub nieobecność bez powiadomienia skutkuje utratą zadatku lub naliczeniem opłaty zgodnej z obowiązującym cennikiem.

4. Zakup usług

Zakup usługi w salonie jest równoznaczny z potwierdzeniem zapoznania się z regulaminem, cennikiem oraz złożeniem oświadczenia, że Klient nie ma przeciwwskazań zdrowotnych do wykonania zabiegu.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za nieujawnione wcześniej choroby, alergie lub reakcje organizmu na użyte produkty.

5. Bon upominkowy i zaproszenia

Brak przybycia na wizytę w wyznaczonym terminie bez wcześniejszego powiadomienia skutkuje uznaniem zaproszenia lub bonu za zrealizowany. Bonów nie wymieniamy na gotówkę.

6. Kosmetyki i produkty

Zakres pracy oraz zużytych kosmetyków zależy od indywidualnych predyspozycji i potrzeb Klienta, co może wpływać na końcową cenę usługi.

7. Dane osobowe

Podanie danych osobowych (imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail) oznacza zgodę na ich przetwarzanie w celach kontaktowych i rezerwacyjnych, zgodnie z obowiązującym prawem.

8. Ceny i zmiany oferty

Ceny zawarte w cenniku oraz na stronie internetowej nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego i mogą ulec zmianie.
Salon nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Klient nie zapozna się z aktualnym cennikiem przed wizytą.

9. Promocje i rabaty

Promocje i rabaty nie łączą się ze sobą, chyba że salon postanowi inaczej.

10. Przedmioty osobiste

Salon nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione na jego terenie.

11. Płatności

Płatności za usługi można dokonywać gotówką lub kartą płatniczą.

12. Reklamacje

Ewentualne skargi, wnioski i reklamacje należy zgłaszać osobiście lub telefonicznie do 7 dni od wykonania usługi.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia.

13. Zadatek na poczet rezerwacji

Adamcovo Concept zastrzega sobie prawo do pobierania zadatku w zależności od stylisty wykonującego usługę fryzjerską:

Daniel:
Strzyżenie damskie/męskie – 40 zł
Koloryzacja – 100 zł
Inne usługi – 150 zł

Pozostali styliści:
Strzyżenie damskie/męskie – 0 zł
Koloryzacja – 50 zł
Inne usługi – 100 zł

Zadatek na poczet usług można wpłacić osobiście w salonie (Ruda Śląska, ul. Piotra Niedurnego 67) w godzinach pracy – gotówką lub kartą płatniczą.
Klient otrzymuje potwierdzenie wpłaty zadatku.

Zadatek można także wpłacić przelewem bankowym na poniższy rachunek:

Numer konta: 80 1140 2004 0000 3502 8153 5261
Odbiorca: Adamcovo Concept
Tytuł przelewu: ZADATEK, JAKA USŁUGA (fryzjer – stylista/manicure/pedicure), DATA WIZYTY, IMIĘ I NAZWISKO OSOBY, KTÓRA BĘDZIE REALIZOWAŁA USŁUGĘ.

Zadatek jest bezzwrotny w przypadku nieobecności Klienta lub odwołania wizyty później niż 48 godzin przed planowanym terminem.
W uzasadnionych przypadkach możliwe jest jednorazowe przesunięcie wizyty bez utraty zadatku – po wcześniejszym uzgodnieniu z salonem.

Wpłacony zadatek jest formą potwierdzenia rezerwacji danego terminu.

14. Odpowiedzialność za usługi szkoleniowe i stażystki

Usługi wykonywane przez stażystki, praktykantki lub podczas szkoleń realizowane są w celach edukacyjnych, pod nadzorem wykwalifikowanego personelu.
Klient przyjmujący rolę modelki/modela ma świadomość, że efekt końcowy może różnić się od standardowej usługi komercyjnej i akceptuje możliwość wystąpienia błędów wynikających z procesu nauki.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne niezadowolenie z efektu ani skutki uboczne takich usług.
Udział w nich odbywa się na własne ryzyko Klienta.

15. Zastrzeżenia końcowe

Salon zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku niestosownego zachowania Klienta lub braku możliwości technicznych wykonania zabiegu.
Regulamin może ulec zmianie, a jego aktualna wersja dostępna jest w salonie oraz na stronie internetowej.